Nataro
Installationsguide

Installera ditt eSIM

Att installera ditt eSIM tar någon minut. Enklast gör du det hemma innan resan, medan du har wifi. Ditt eSIM aktiveras inte förrän du är framme, så du kan förbereda allt i förväg utan att förlora någon surf.

Välj din telefon nedan och följ stegen. Skulle något strula finns vår support på svenska.

Innan du börjar
Ha detta nära till hands:
En stabil wifi-uppkoppling
En av QR-kod, installationslänk eller aktiveringskod. Dessa får du efter köpet.
En telefon med eSIM-stöd (de flesta från senare år)

Du hittar din QR-kod, installationslänk och aktiveringskod på bekräftelsesidan direkt efter köpet eller i mejlet vi skickar till dig. Använd det som är närmast till hands!

Vilken situation passar dig?
Manuell installationOm något inte fungerar
QR-kod · steg för steg
1
Ta fram din QR-kod
Du hittar den på bekräftelsesidan direkt efter köpet eller i mailet vi skickar.
2
Skanna QR-koden
Öppna kameran på telefonen du vill ha ditt eSIM och rikta den mot QR-koden.
3
Följ anvisningarna
Slutför enligt stegen på skärmen. När installationen är klar är ditt eSIM redo, men det aktiveras först när du är framme vid resmålet.
!

Ett tips för iPhone: när ditt eSIM är installerat kan du gå till Mobilnät och välja vilket kort som ska användas för data. Välj ditt Nataro-eSIM för surf när du är på plats, så är du rätt inställd från start.

När du är framme

Slå på och surfa

Slå på mobildata för ditt eSIM, och slå gärna på dataroaming för just det kortet. Det låter mer dramatiskt än det är: roaming behöver vara på för att ditt eSIM ska hitta det lokala nätet, och det medför inga extra kostnader. Din surf är redan betald i ditt paket.

Sedan sköter telefonen resten. Inom någon minut är du uppkopplad.

Så kontrollerar du att telefonen har stöd för eSIM

På iPhone

Gå till Inställningar → Mobilnät och se om Lägg till eSIM finns som val.

På Android

Sök efter "eSIM" i inställningarna, eller titta i SIM-hanteraren. Finns alternativet där är du redo.

Hittar du inte alternativet, eller kör du fast någonstans i installationen? Läs våra vanliga frågor eller mejla oss så hjälper vi dig. support@nataro.se

Redo för nästa resa?

Hitta rätt paket för din destination på under två minuter.

Kom igång